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Nuestra garantía asegura que usted no será responsable de pagar por los artículos cubiertos si le ocurre algo imprevisto a su sistema. Descubra las ventajas de una de las garantías limitadas de piezas más sólidas disponibles.
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Atención al cliente adicional
Tiempo de garantía para todas las categorías
Categoría de producto Garantía
Placa de inducción 2 años
Placa de gas 2 años
Cocina de gas 2 años
Horno de pizza 2 años
Enfriador de vino 2 años
Nevera para bebidas 2 años
Campana extractora 3 años
Horno 2 años
Bañera 3-5 años


Bañera
Piezas cubiertas por la garantía

Ventilador de 400W (UL), motor (UL), interruptor de presión de aire, ducha de mano, cadena y base de ducha en C, desagüe y rebosadero manuales, tubería de ABS, patas, tapa de rebosadero cromada, tapa de rebosadero de níquel, tapa de desagüe cromada, tapa de desagüe de níquel, lámpara LED, interruptor de agua fría y caliente, cadena de ducha, caja eléctrica, desagüe, grifo, entrada de agua, almohada, base de ducha, TUBERÍA DE PVC DE 600 MM, chorro de agua, chorro de aire, interruptor neumático, ajuste hidrodinámico, faldón largo, faldón corto, termostato UL

3 años de garantía en los siguientes modelos:

59JT005, 59JT408LED, 67JT408LED, 71JT667B, 59FT1511, 67FT1516, 67FT1527, 67FT1528, 69FT1603, 71FT1503, WIT02, WIT373, 59FT002, 48JT011, 59JT011, 59JT319LED, 67JT351LED, 72JT367LED, 59AIS04, 59AIS06, 59AIS11, 59AIS12, 59AIS15, 67AIS01, 67AIS02, 67AIS03, 67AIS05, 67AIS07, 67AIS09, 67AIS10, 67AIS13, 67AIS16, 67AIS17, 71AIS08, 71AIS14

5 años de garantía en los siguientes modelos:

59FT1518, 59FT1518LED, 67FT1518, 67FT1518LED, 59FT1505
Hornos de Pared
Piezas cubiertas por la garantía

Puertas de cristal, Placa de circuito, Estante, Bandeja de aceite, Tapa de la bandeja de aceite, Componentes de luz cuadrados, Calentador, Conjunto de ventilador circulante, Protector de sobrecalentamiento Placa de alimentación, Placa de visualización, Microinterruptor, Placa de fuente de alimentación de bajo voltaje, Placa de alimentación principal, Panel táctil de accesibilidad-derecho, Panel táctil de función principal-izquierdo, Panel de pantalla TFT, Placa PCB de pantalla, Tubo de calefacción eléctrico inferior, Tubo de calefacción eléctrico trasero, Tubo de calefacción eléctrico superior, Sonda de temperatura superior, Sonda de temperatura inferior, Ventilador de circulación, Ventilador de refrigeración, Conjunto de cerradura de puerta, Lámpara cuadrada pequeña
Encimeras de gas
Piezas cubiertas por la garantía

Termopar, Encendedor, Válvula, Tapa para anillo exterior, Corona, Tapa para anillo interior, Placa negra, Cubierta de vidrio de 30", Cubierta de vidrio de 36", Perillas
Placas de inducción
Piezas Cubiertas por la Garantía

Ventilador, Tablero de visualización, Placa base, Placa de alimentación, Placa base derecha, Placa base izquierda, Placa base central, Vidrio cerámico, Placa de filtro EMC, Placa de alimentación de la pantalla, Junta de espuma, Elemento calefactor EGO, Bobina de inducción, Soporte de resorte
Cocinas de gas
Piezas cubiertas por la garantía

Puertas de cristal, puertas de cristal superiores, puertas de cristal inferiores, termopar Válvula, aguja de encendido, placa de circuito, estante, bandeja de aceite, cubierta de la bandeja de aceite, boquilla, temporizador electrónico, calentador, componentes de luz cuadrada, conjunto de ventilador circulante Protector contra sobrecalentamiento, placa de alimentación, placa de visualización, microinterruptor, placa de fuente de alimentación de bajo voltaje Placa de alimentación principal, panel táctil de accesibilidad-derecha, panel táctil de función principal-izquierda, panel de pantalla TFT, placa PCB de pantalla, tubo de calentamiento eléctrico inferior, tubo de calentamiento eléctrico trasero, tubo de calentamiento eléctrico superior, sonda de temperatura superior, sonda de temperatura inferior, ventilador de circulación, ventilador de enfriamiento, conjunto de cerradura de puerta, pequeña lámpara cuadrada, perilla, cubierta de fuego, encendedor de pulsos, conjunto de luz redonda
Campanas extractoras
Piezas cubiertas por la garantía

Interruptor de botón, motor de 3 velocidades, LED GU10, interruptor SG59#, motor de 4 velocidades, conjunto del motor, base de luz, interruptor, placa de circuito SG64#, interruptor de botón de 3 velocidades, placa PCB, control remoto, conducto de 8 pulgadas, conducto de 6 pulgadas, filtro de carbón, condensador del motor, rodete del ventilador, cubierta exterior del conducto, extensión de la chimenea, accesorios de montaje, motor E, LED 1, interruptor E1, interruptor F1, interruptor F2, PCB, botón P1, ventilador de aluminio, motor A, tubo de ventilación de aluminio de 2 m, filtro de laberinto de acero, Chimenea
Hornos para Pizza
Partes Cubiertas por la Garantía

Conjunto de la puerta del horno, Termómetro, Ruedas móviles, Espátula, Cortador de pizza, Pala para pizza, Cepillo para pizza, Ganchos, Ladrillo refractario, Manija de la puerta
Neveras para vinos
Partes Cubiertas por la Garantía

ventilador inferior,ventilador superior,placa de decoración interior, PCB de luz,pantalla,panel de control de TEMP.,PCB, Junta de puerta,Puerta derecha,cerradura,compresor,sensor de temperatura,etiqueta de control de temperatura, caja de control de temperatura,pie,placa de decoración inferior,estante,estante inferior,estante de escalera
Atención al cliente adicional

Obtenga piezas de repuesto de alta calidad de forma gratuita y acceso rápido al centro de servicio capacitado de Empava.

No se preocupe por las facturas inesperadas y costosas de reemplazo. La mayoría de las piezas están cubiertas por la garantía.

Nuestra máxima prioridad es ofrecerle las mejores soluciones de reparación y mantenimiento rápidamente y asegurar su satisfacción al 100%

Nuestra política de garantía
Lo prometemos.

Los plazos y los detalles de la garantía difieren según la categoría del producto. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente (teléfono: (888) 682-8882/support@empava.com) para reclamar la garantía de nuestro producto si encuentra algún problema de calidad.

Esta garantía es válida en los Estados Unidos. Es intransferible y se aplica únicamente al comprador original, no a los propietarios posteriores de este producto; cualquier garantía implícita aplicable, incluida la garantía de comerciabilidad, tiene una duración limitada al período de garantía explícito establecido en este documento, que comienza en la fecha de la compra minorista original; y ninguna otra garantía, expresa o implícita, se aplicará a este producto.

¿Quién está cubierto?

Esta garantía se extiende al comprador original de productos adquiridos para uso doméstico diario en los Estados Unidos continentales.

¿Cuándo se anulará esta garantía?

Producto dañado por negligencia, instalación incorrecta, accidente, abuso, uso indebido, desastre natural o suministro eléctrico insuficiente o excesivo. Condiciones mecánicas o ambientales anormales o cualquier reparación de desmontaje no autorizada, modificaciones, o incumplimiento de las instrucciones de instalación o cuando el producto se utiliza comercialmente o para un propósito diferente al previsto o dañado debido a una conexión incorrecta con equipos de otros fabricantes. Reparado o modificado por cualquier persona que no sean agentes autorizados. Esta garantía limitada no se aplica a ningún producto en el que la información de identificación original haya sido alterada, borrada o eliminada, no haya sido manipulada o empaquetada correctamente, haya sido vendida como de segunda mano o revendida en contra de las regulaciones de EE. UU.

¿Qué son los elementos no garantizables?

Incluyen, entre otros

  • Las bombillas, los filtros de metal y de carbón son piezas consumibles.
  • El mantenimiento inadecuado, así como el uso de productos químicos, almohadillas y agentes de limpieza corrosivos y abrasivos, provoca un acabado y un desgaste naturales.
  • El abuso, el uso excesivo, los daños por transporte (no registrados) o una instalación defectuosa pueden provocar astillas, abolladuras o grietas.
  • Modificaciones realizadas en el dispositivo por el comprador o la instalación.
  • Las deformaciones y el doblado son causados por una instalación deficiente, accesorios excesivamente apretados o un soporte insuficiente.
  • Cualquier pérdida de propiedades, o cualquier costo asociado con la remoción, el servicio, la instalación o la determinación de la fuente de problemas con nuestros productos, no somos responsables y no están cubiertos por la garantía.
¿Preguntas o necesitas ayuda? ¡Estamos para servirte!
Si desea algún consejo sobre un producto o tiene algún problema con la garantía, siempre estaremos encantados de ofrecerle soluciones y resolver cualquier inquietud.
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