Fecha de vigencia: 20 de junio de 2024

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en empava.com (el "Sitio"), que pertenece a Empava Appliances Inc.

Información que recopilamos

Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo cuando accede al Sitio, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se han configurado en él. Junto con esto, también realizamos un seguimiento de las páginas web o elementos específicos que ve mientras usa el sitio, los sitios web o las palabras clave de búsqueda que lo llevaron allí y sus interacciones con el sitio.También recopilamos la siguiente información de usted cuando nos la proporciona:
Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, información de tarjeta de crédito y cualquier otra información que desee proporcionarnos antes y durante los procesos de registro y suscripción.

Información que nos proporciona cuando se comunica con nosotros por teléfono o correo electrónico, ya sea para solicitar soporte o no, o cuando utiliza nuestros productos.

Cuando compra nuestro producto, se requiere información de pago, incluida la dirección de facturación y la información de la tarjeta de crédito.

Mantenemos la información que recopilamos en varios lugares dentro de nuestra infraestructura, como archivos de registro del sistema, bases de datos de back-end y programas de análisis.

Cómo Usamos Su Información

En general, utilizamos la información que recopilamos para completar cualquier pedido realizado a través del Sitio (lo que incluye el manejo de sus datos de pago, la organización de la entrega y el envío de facturas y/o confirmaciones de compra). Utilizamos esta información para comunicarnos con usted y examinar nuestros pedidos en busca de posible fraude o riesgo. Siempre que sea compatible con las preferencias que nos ha expresado, le enviamos información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Además, utilizamos los datos que recopilamos para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Acerca de cómo compartimos su información personal

  • Su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos se comparten con algunos socios externos cuando les compartimos su información personal, incluidos los socios de marketing y publicidad. Esta información permite a los socios: 1. Ponerse en contacto con usted con ofertas, servicios o productos que puedan ser de su interés. 2. Proporcionarle sus productos o servicios.
  • Puede recibir anuncios de nuestros socios adaptados a sus hábitos de navegación e intereses mediante el uso de cookies, balizas web, píxeles, etiquetas, scripts, reconocimiento de dispositivos y otras tecnologías similares.
  • Si el intercambio de información con terceros está prohibido donde usted vive, no lo haremos sin su permiso. Tenga en cuenta que si utiliza un método para ocultar su ubicación para usar nuestros Servicios, como una red privada virtual, es posible que no reciba nuestra solicitud de permiso porque no pudimos determinar que se encontraba en un país donde su consentimiento era necesario.
  • Además, sin su permiso, nuestros socios no pueden utilizar su información de contacto por ninguna otra razón que las mencionadas anteriormente. Sus datos de tarjeta de pago no se compartirán con nuestros socios. Se le informará de quién está recopilando la información, a quién se aplica el Aviso de privacidad y cualquier opción que pueda tener con respecto a su uso si recopilamos información suya en relación con una oferta que realizamos conjuntamente con un socio.

Publicidad conductual

Como se mencionó anteriormente, utilizamos su Información personal para enviarle comunicaciones de marketing o publicidad que creemos que serán de su interés.

Visite la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") para obtener más detalles sobre cómo funciona la publicidad dirigida.

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Con los enlaces a continuación, puede optar por no recibir publicidad dirigida:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Bing: https://about.ads.microsoft.com/en-us/policies/home

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en:

https://optout.aboutads.info/

Sus Derechos

Tiene derecho a enviar consultas sobre su información personal.

1. Solicitarnos que actualicemos, eliminemos, restrinjamos el acceso o corrijamos su información personal. También le daremos información sobre cómo usamos y divulgamos su información.

2. Solicitarnos que le informemos cuál de su información personal ha sido divulgada.

3. Usted puede, bajo ciertas condiciones, solicitar que entreguemos su información personal a un tercero en un formato estructurado, generalmente aceptado y legible por máquina. No obstante, podemos negarnos a hacerlo si esto violaría los derechos de privacidad de otra persona o si se aplica otra excepción.

4. Puede rechazar el marketing en cualquier momento comunicándose con support@ibathtub.com

5. En situaciones en las que confiamos en su consentimiento como base para el procesamiento, puede retirar su consentimiento para dicho procesamiento de su información personal. Su permiso es revocable en cualquier momento.

Tenga en cuenta que algunos derechos pueden no ser utilizados en situaciones particulares o con tipos específicos de información. Se le pueden otorgar derechos de titular de datos en áreas específicas bajo la legislación aplicable.

Si vive en Europa, tiene derecho a ver los datos personales que podamos tener sobre usted y a solicitar que se actualicen, modifiquen o destruyan. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que estamos procesando su información para llevar a cabo cualquier contrato que podamos tener con usted (como si realiza un pedido a través del Sitio) o de cualquier otra manera para promover los fines comerciales legítimos antes mencionados. Tenga en cuenta que su información también se enviará a países fuera de Europa, como Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Conservaremos su Información de Pedido en nuestros registros después de que realice un pedido a través del Sitio, a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Notificación de actualizaciones

Ocasionalmente, podemos modificar esta declaración de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros fines administrativos, legales o reglamentarios.

Niños

Nuestra Política de Privacidad no está destinada a personas menores de 18 años. Los niños menores de 18 años no están sujetos deliberadamente a nuestra recopilación de información personal. Si usted es el padre o tutor legal de un niño y se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros según lo indicado en este aviso de privacidad, y tomaremos las medidas razonables para eliminar la información de inmediato.

Contáctenos

Contáctenos por correo electrónico en support@empava.com o por carta a la dirección que se indica a continuación si desea obtener más información sobre nuestra política de privacidad, tiene preguntas o desea presentar una queja.

Empava Appliances Inc.
15253 Don Julian Rd,
City of Industry, CA 91745
Teléfono: +1 (888) 682-8882